Prix ISTSS Sarah Haley

Pourquoi travailler au KCSARC ?

Au KCSARC, nous ne valorisons pas seulement la diversité, nous la célébrons :  Nous nous engageons à créer une équipe aussi diversifiée que les communautés dans lesquelles nous vivons, et nous pensons que plus nous sommes inclusifs, meilleure sera notre équipe. Nous sommes enracinés dans une base d'antiracisme et d'équité, qui doit être démontrée en paroles et en actes. En tant qu'employeur fier de l'égalité des chances, nous accueillons des candidats de toutes races, ethnies, sexes, capacités, identités, religions et âges avec des points de vue et des expériences divers. Nous encourageons les anciens combattants, les candidats LGBTQ+ et multilingues à postuler, ainsi que les candidats qui ont un EAD (document d'autorisation d'emploi), quel que soit leur statut d'immigration.

Une histoire solide, un palmarès de succès et d'innovation : L'agence a ouvert ses portes en 1976, nous avons donc une longue expérience dans le domaine des agressions sexuelles et des antécédents de mise en œuvre réussie de programmes, de changement de système et de service direct aux clients. Mais nous ne sommes pas un fournisseur de services statique - nous continuons d'innover avec des programmes tels que l'éducation à la prévention dans les écoles et les communautés que nous servons, Dando Voz pour atteindre les survivants hispanophones, et Project360, abordant l'intersection de la violence sexuelle et de l'itinérance chez les jeunes.

Abordez quelques gros problèmes : Lorsque vous travaillez au KCSARC, vous faites partie d'une expérience stimulante et enrichissante. Nous abordons les problèmes importants liés aux agressions sexuelles, ainsi que certains des problèmes les plus critiques auxquels notre communauté est actuellement confrontée. Beaucoup d'entre eux, comme le trafic sexuel et l'itinérance, ont des liens avec la violence sexuelle.

En tant qu'agence, nous nous engageons à soutenir le succès des collectes de fonds : Notre président-directeur général, notre personnel de 75 membres et notre conseil d'administration de 20 membres sont engagés en tant qu'ambassadeurs. Notre conseil d'administration et notre PDG participent activement à la collecte de fonds.

Participez à la joie – oui, joyeuse ! – aspects de ce que nous faisons : Notre travail au KCSARC est plein d'espoir et d'affirmation de la vie. Bien qu'il ne fasse aucun doute que l'agression sexuelle est un sujet sérieux, nous responsabilisons les victimes et leurs familles et les aidons à avancer dans leur vie.

Pas de meilleure équipe à avoir à vos côtés : Le personnel du KCSARC est composé de professionnels positifs, optimistes, talentueux et passionnés qui sont fiers de leur travail et du rôle que joue le KCSARC dans la communauté. L'agence s'est engagée à favoriser la diversité de la main-d'œuvre et à encourager la pensée novatrice, créant ainsi un groupe de personnes dynamiques et intéressantes, toutes axées sur un seul problème.

Bien sûr, ce travail est important. Ainsi en est-il de votre vie en dehors du travail : L'équilibre travail-vie est valorisé au KCSARC et la plupart des employés peuvent travailler selon des horaires flexibles. Nous offrons des avantages généreux et des opportunités de croissance professionnelle, et avons été élus "Meilleur lieu de travail" par le magazine Washington CEO.

Apprenez-en davantage sur notre rémunération concurrentielle et nos avantages exceptionnels. 

Ouvertures actuelles

Directeur financier

En tant que membre de l'équipe de direction, notre directeur financier dirige la planification financière stratégique et supervise tous les systèmes de ressources financières et humaines. Le directeur financier évalue en permanence les meilleures pratiques par rapport aux systèmes internes et aux ressources nécessaires. Les responsabilités supplémentaires comprennent la liaison principale avec le comité des finances du conseil d'administration, l'élaboration et le suivi du budget annuel et la surveillance de tous les contrats gouvernementaux. Le directeur financier gère 5 subalternes directs.

Rémunération : $135 000. Avantages généreux. Option de travail hybride.

Pour plus d'informations et pour être considéré pour ce poste, contactez Joss Stokke de l'équipe ASP,  joss@theaspteam.com

Gestionnaire de dons

En tant que futur responsable des dons, vous devez savoir que l'ensemble de l'agence comprend l'importance d'engager la communauté pour soutenir notre travail et s'engage fermement à soutenir le succès de votre collecte de fonds. Notre chef de la direction, nos 75 employés et notre conseil d'administration de 20 membres sont tous engagés en tant qu'ambassadeurs, et notre conseil d'administration et notre chef de la direction participent activement à la collecte de fonds.

Dans ce rôle nouvellement créé, vous rejoindrez notre équipe de relations extérieures composée de neuf membres et vous appuierez sur leur succès en matière de collecte de fonds. Votre passion pour la mission pleine d'espoir de KCSARC ainsi que votre solide expérience en collecte de fonds augmenteront notre capacité à établir des relations avec des donateurs individuels et corporatifs et à compléter notre équipe de professionnels.

Relevant du directeur des relations extérieures, le gestionnaire des dons dirige les stratégies de gestion des mouvements de donateurs, y compris l'élaboration et la conduite d'un programme de dons planifiés, la gestion d'un portefeuille de donateurs individuels et la prospection de nouveaux donateurs et partenaires corporatifs.

Ce poste travaille en collaboration avec l'équipe des relations extérieures pour aider à garantir que la gestion des donateurs reste au premier plan de notre travail.

La capacité de fixer et de respecter avec précision les délais, de collaborer avec le personnel du programme, le personnel de direction, les membres du conseil d'administration et d'autres bénévoles clés est essentielle. Nous recherchons une personne qui fait preuve d'initiative individuelle, ainsi que la capacité de travailler en collaboration au sein d'une équipe.

Responsabilités du gestionnaire des dons :

  • Créer et mettre en œuvre un nouveau programme de dons planifiés
  • Gérer un portefeuille de relations avec les donateurs en déployant une stratégie de gestion des mouvements, y compris en faisant des demandes spécifiques
  • Définir des métriques et analyser les résultats pour optimiser le travail dans le contexte de l'équipe élargie
  • Prospecter de nouveaux donateurs individuels et partenaires corporatifs, en collaboration avec le PDG, le directeur des relations extérieures, le responsable des dons individuels et le responsable des événements et des partenariats d'entreprise
  • Travailler en collaboration avec d'autres secteurs de programme pour faire avancer les objectifs de collecte de fonds

Exigences:

  • Formation/équivalents :
    Diplôme d'études collégiales de 4 ans, plus 1 an d'expérience de travail directement liée -ou-
    2 ans d'études collégiales/professionnelles, plus 3 ans d'expérience de travail directement liée -ou-
    5 ans d'expérience de travail directement liée
  • Une expérience éprouvée dans le développement et la mise en œuvre de stratégies de collecte de fonds réussies
  • Expérience avec un programme de dons planifiés
  • Capacité à établir et à entretenir des relations à long terme avec les constituants de la collecte de fonds, y compris les donateurs, les membres du conseil d'administration et les principaux bénévoles de la communauté
  • Capacité à travailler efficacement avec une grande variété de personnes d'horizons et de postes variés au sein de l'agence et de la communauté
  • Solide expérience dans l'exercice d'un jugement sûr et opportun
  • Compétence dans l'utilisation des données pour éclairer les décisions ainsi que créativité dans la résolution de problèmes
  • Compétences exceptionnelles en communication verbale et capacité à écrire de manière claire et persuasive
  • Un haut degré d'initiative et d'attention au suivi
  • Maîtrise de MS Windows, Word, Excel, Outlook

Expérience préférée :

  • Connaissance de la communauté philanthropique de Seattle/King County
  • Familiarité avec les plates-formes Web courantes (par exemple, Salesforce et Classy)
  • Certificat de collecte de fonds
  • Bilingue

Avantages et compensation:

  • Salaire : $70 000 à $73 000
  • Couverture médicale, dentaire et visuelle
  • Retraite 401(k) (avec correspondance KCSARC)
  • Généreux PTO, y compris des heures de bien-être ou du temps pour faire du bénévolat dans la communauté
  • Opportunité de travail à distance après 90 jours : Pour maximiser les avantages de l'intégration, KCSARC exige que les nouveaux employés travaillent depuis notre bureau du centre-ville de Renton pendant les 90 premiers jours, après quoi le travail à distance est une option.

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Spécialiste des opérations commerciales

Objectif du poste/Résumé : Le spécialiste des opérations commerciales prend en charge en personne les tâches administratives et de bureau quotidiennes de la réception et des zones de réception. En outre, la personne occupant le poste fournira un soutien technique, organisationnel et des installations au directeur des opérations et au personnel.

Heures: Non exempté. Du lundi au vendredi – 8h30-17h (sur place)

UN SALAIRE:  $28.85-à-$30.29 heures Semaine de travail de 40 heures

Statut:  Non exempté

Au KCSARC, nous ne valorisons pas seulement la diversité, nous la célébrons. Nous nous engageons à créer une équipe aussi diversifiée que les communautés dans lesquelles nous vivons, et nous croyons que plus nous sommes inclusifs, meilleure sera notre équipe. Nous sommes enracinés dans une base d'antiracisme et d'équité, qui doit être démontrée en paroles et en actes. En tant qu'employeur fier de l'égalité des chances, nous accueillons toutes les races, ethnies, sexes, capacités, identités, religions et âges, les candidats vétérans, LGBTQ + et multilingues, les candidats aux points de vue et expériences divers et les candidats qui ont un EAD (Employment Document d'autorisation), quel que soit le statut d'immigration.

 

Fonctions essentielles:

Soutien aux opérations :

  • Fournir des installations et un soutien opérationnel au bureau et au personnel du KCSARC
  • Tenir à jour l'inventaire des fournitures et du mobilier
  • Coordonner avec les fournisseurs externes
  • Documenter les procédures opérationnelles et les améliorations en maintenant l'entretien
  • Fournir une assistance de dépannage avancée
  • Effectuer une analyse continue des outils et des méthodes d'exploitation
  • Analyser comment les informations sont enregistrées et comment le processus peut être amélioré
  • Analyser les besoins des clients et déterminer comment les opérations peuvent améliorer le service client
  • Veiller à ce que les opérations de l'entreprise soient conformes aux normes, règles et réglementations de sécurité
  • Gérer les achats et la logistique et gérer la chaîne d'approvisionnement
  • Fournir d'excellents produits et services au moindre coût possible
  • Assurer le support logistique des sessions de formation et des conférences d'affaires
  • Mener des recherches opérationnelles

 

Qualité:

  • Aide au reporting financier
  • Préparer les rapports trimestriels
  • Analyse des données

 

 

 

Applications:

  • Restez à jour sur les applications couramment utilisées dans l'industrie
  • Rédiger et/ou corriger la correspondance, la présentation, les rapports et autres documents de l'agence selon les besoins pour s'assurer que tous les documents sont exacts et corrects avant l'impression
  • Répondre aux demandes de création de nouvelles brochures d'agence et d'imprimés en consultation Opérations et autres au besoin

 

Fonctions secondaires :

 

Front Office/Assistance client : Superviser les opérations quotidiennes du hall/réception, notamment :

  • Accueillir les clients, les visiteurs, les invités et le personnel de manière professionnelle, amicale et hospitalière dès leur arrivée
  • S'assurer que les appels téléphoniques sont dirigés vers le membre du personnel approprié
  • Fournir aux appelants des réponses aux informations de base de l'agence
  • Soutenir le service de réception en répondant à toutes les demandes de paquets de courrier client
  • Assurer un approvisionnement adéquat en brochures d'agence et en dossiers cliniques
  • Veiller à ce que tous les sondages auprès des clients soient saisis en temps opportun et avec précision
  • Effectuer le ramassage et le dépôt quotidiens de l'USPS
  • Assurer le bon flux de correspondance et la distribution précise du courrier quotidien
  • Coordonne le ramassage et la livraison des services de courrier express
  • Soutenir les services à la clientèle/services de thérapie avec la télécopie, la numérisation et le classement des dossiers des clients, y compris la soumission en temps opportun des retours sur investissement des clients et des dossiers confidentiels.

 

Fonctions techniques :

  • Compétence dans la suite Microsoft Office, y compris Word, Excel, PowerPoint, Outlook, SharePoint et Access
  • Capacité démontrée à apprendre les derniers programmes et systèmes de bases de données.
  • Possibilité d'utiliser des téléphones standard et de réception

 

Compétences personnelles :

 

  • Capacité à lire, écrire et parler anglais (Espagnol fortement préféré)
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale en personne et au téléphone
  • Aptitude à identifier le potentiel d'amélioration des processus
  • Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à établir des priorités avec urgence, le cas échéant
  • Capacité à organiser efficacement sa propre charge de travail
  • Capacité à collaborer efficacement avec le personnel interne
  • Traiter les documents confidentiels de manière professionnelle et discrète
  • Excellentes compétences interpersonnelles et capacité à travailler efficacement avec des personnes d'horizons différents
  • Capacité à travailler avec autonomie, initiative et assertivité
  • Capacité à prendre avec confiance des décisions dans le cadre du rôle du poste en l'absence temporaire d'un superviseur immédiat
  • Comprendre les différences culturelles et la volonté d'en savoir plus
  • Accepter et travailler conformément aux principes directeurs du KCSARC
  • Passer une vérification des antécédents criminels

 

Qualifications minimales :

  • Diplôme d'études collégiales de 4 ans + 1 an d'expérience de travail directement pertinente ou.
  • 2 ans d'études collégiales/professionnelles + 3 ans d'expérience de travail pertinente ou :
  • 6 ans d'expérience professionnelle directe
  • Bilingue espagnol/anglais

 

Qualifications préférées :

  • Expérience en santé comportementale, en santé mentale ou en milieu médical
  • Familiarité avec les dossiers de santé électroniques
  • Assurance Navigation
  • 3 à 4 ans d'expérience en Front Office
  • Rapprocher les paiements des fournisseurs et les relations

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